Devolucions — fàcils i sense complicacions
·Perquè pugis preparar tranquil·lament els regals de Reis, els articles es podran canviar fins al 15 de gener.
· La bijuteria no admet devolucions.
Com fer-ho:
· Omple el nostre formulari de contacte indicant quina peça vols retornar.
· Pots portar-la a una de les nostres botigues o enviar-la per correu a:
c/ Astúries, 7 – 08012 Barcelona.
Quan rebem la peça:
· Revisarem el seu estat i et reemborsarem l’import pel mateix mètode de pagament (targeta o PayPal).
· Les despeses d’enviament van a càrrec teu, excepte si l’article és defectuós.
· No acceptem paquets a ports deguts.
Perquè la devolució sigui acceptada:
· La peça no pot haver estat utilitzada ni rentada.
· Ha de conservar l’etiqueta original.
· No retornem diners en efectiu.
· En devolucions fora de la UE, es descomptaran les despeses si n’hi ha.
Si l’article està defectuós
Contacta amb nosaltres i te’l canviem sense cap cost. També pots fer el canvi directament a botiga (prèvia confirmació).
Prefereixes un altre model o talla?
Retorna la peça seguint aquestes condicions i fes una nova compra a la web.